牛乳の宅配も手掛ける浜松市中区の新聞販売店アウンズ・ヤナギハラが、全国牛乳流通改善協会主催の「牛乳販売店優良事例発表会」で、最優秀賞の農林水産大臣賞に次ぐ優秀賞の農林水産省生産局長賞を受賞した。異業種から参入し、地域に根ざした事業展開が高く評価された。
全国３０店のうち、審査を通過した７店が２月７日に東京都内で事例を発表した。
同社は２０１４年に新聞の配達網を活用して牛乳の宅配を始めた。購読者を中心に牛乳や乳製品を紹介したところ、健康に気を使うシニア層を中心に人気を集め、年々売り上げを伸ばしている。新聞配達員が牛乳の宅配も手掛けるのが特徴。顧客に安心感が生まれ、現在は市内の約千軒が契約する。
牛乳を届けるのは夕刊配達前。新聞用のバイクにクーラーボックスを取りつけて運ぶ。牛乳と新聞の配達で制服を着替え、頭髪や服装に関する規定を定めるなど清潔感を保つ工夫も従業員同士で話し合った。
柳原一貴社長（６２）は「顧客との日ごろのコミュニケーションを生かして、地域密着のビジネスを展開できた。牛乳販売業にも刺激を与えられたのでは」と受賞を喜んだ。
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February 26, 2020 at 06:00AM
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牛乳宅配で全国優秀賞 浜松の新聞販売店、配達網を活用｜静岡新聞アットエス - ＠S［アットエス］ by 静岡新聞
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